Egyelőre kevés szó esik arról, hogy a Gmail megújult inboxa milyen hatással van a különféle email-alapú kommunikációkra, pedig a hatás nagyonis egyértelműnek és drasztikusnak látszik. 

Akiknek még nem frissült a Gmail accountjuk az új verzióra, azoknak íme a promo videó: 

Az átalakítás fő iránya egyértelmű: a Google azt szeretné, hogy levelezőrendszerét az emberek minél inkább személyes kommunikációra használnák. A bacn, hírlevél, levelezőlista és minden egyéb automatikusan generálódó kontent pedig szoruljon hátrébb az emailek között. 

Ez általánosságban jó a felhasználónak, hiszen az új rendszer kedvezményezi a valós kommunikációt. Ugyanakkor a felhasználók nem feltétlenül lesznek tudatában, hogy az új inboxszal kedvenc hírleveleik és közösségi médiából érkező értesítéseik el lettek rejtve egy másik tab alá. 

Példaként vegyünk a hírlevelet. Ahhoz, hogy az új inboxban a Webisztán Weekly a "Primary" felületen jelenjen meg, vagyis ne kallódjon el a "Promotions" fül alatt, ahhoz a hírlevélre jobb klikkel kell kattintanom, meg kell adnom, hogy ezentúl a "Primary"-ba érkezzen a hírlevél, majd még egyszer meg kell erősítenem, hogy az adott hírlevél minden jövőbeni emailjét is a fő inboxba szeretném érkeztetni. Valahogy így: 

Hogyan kerül a hírlevél alapból a "Promotions" fül alá? A tapasztalatok szerint azok az emailek kerülnek ide, melyekben van leiratkozás link / funkció, és melyeket ugyanazzal a feladóval küldenek ki sok címre. Ha viszont nem teszünk leiaratkozás linket a hírlevelünk végére, a Gmail simán a Spam folderbe fogja egy idő után érkeztetni a hírlevelünket. A kör bezárult. 

Nem mondom, hogy ördögtől való a Gmail új logikája. És abban is biztos vagyok, hogy nagyon sok felhasználó számára meg fogja könnyíteni az emailek kezelését. Viszont azoknak, akik eddig is tisztességesen filterezték és címkézték a típusleveleiket, itt most egy kötöttebb, merevebb rendszerben kell tudni élniük. 

Akik hírlevelekben vagy email-alapú értesítésekben kommunikáltak a júzereikkel, azoknak pedig nehezebb lesz az élet. 

A Webisztán Weekly forgalmának kb 80 százaléka érkezik Gmailből. Ebből már érezhető, hogy milyen problémák elé fognak nézni azok a szolgáltatók, akiknek az üzletük, bevételeik is múlnak azon, hogy mennyire hatékony az emailkommunikációjuk az ügyfeleikkel. 

Címkék: hírlevél optimalizálás gmail primary inbox gmail hírlevél promotions hírlevélkiküldés gmail