Bár rengeteg nagyon jó, alapvető kérdéseket boncolgató írása van Jakob Nielsennek, néha azt érzem, hogy nem tud mit írni usability témában, és ezért dobál be egy-két hülye ötletet a hírlevelébe. Hogy legyen mit rágcsálni. Ja, most én is ezt fogom tenni pár bekezdésben.

Legutóbbi írása arról szól, hogy tök hülyeség maszkolni a jelszavakat a weboldalakon. Érvelése szerint azért lenne jó, ha a webszájtok nem bújtatnák el csillagok mögé a jelszavainkat, mert ezzel a módszerrel csak azt lehet elérni, hogy a felhasználók - félve az elgépeléstől - gyenge jelszavakat fognak megadni. Ráadásul szerinte költséges is a maszkolás. (LOL.)

Azt Nielsen is elismeri, hogy banki szolgáltatásoknál, vagy olyan élethelyzetekben, amikor mások is láthatják a kijelzőt, érdemes maszkolni a jelszavakat. (Btw, banki szolgáltatások esetén a felhasználónevet sem árt maszkolni.)

Igen, pont ez az. A laptopok korában sokkal többször kerülünk olyan helyzetbe, amikor másik is látják vagy láthatják a kijelzőt, miközben belépünk egy szájtra. Vagyis a jelszavak maszkolása nagyon is fontos. A gyenge jelszavakat pedig úgy lehet elkerülni, hogy a szolgáltató jelzi a felhasználónak, hogy az általa megadott jelszó nem elég "erős". És nem úgy, hogy feloldjuk a maszkolást.

Az emberek hozzászoktak, hogy az ATM-ben és a webes regisztrációknál is kitakarják a PIN-kódot, jelszavakat. És ezen a szokáson változtatni életveszélyes lehet egy olyan szolgáltatónak, mely komolyan gondolja az adatbiztonságot és a felhasználói bizalmat.

Másrészt a maszkolásnak az az üzenete, hogy az adott jelszót más nem láthatja: csak én, aki azt megadtam. Vagyis a maszkolásnak van egy olyan jelentéstöbblete, amit nem lenne szerencsés megváltoztatni. Hiszen ha felfednénk a csillagokat, sok, maszkoláshoz szokott netező azt gondolná, hogy hirtelen publikus lett a jelszavuk.

A jelszómaszkolás tehát biztonságérzetet, valamint valós védelmet is ad az illetéktelen nézelődőkkel szemben. Aki pedig nem maszkolja szolgáltatásában a jelszómezőt, az magára vessen, és ne csodálkozzon, ha masszív népharaggal találja szembe magát.

Címkék: usability biztonság jelszó