A Twitter márciusi szárnyalását többek közt annak szokás betudni, hogy olyan híres és népszerű bloggerek, mint Leo Laporte vagy Bob Scoble is elkezdték használni a szolgáltatást.

Ez a magyarázat annyira kézenfekvő, s jól látható volt, hogy amikor Leo Laporte - az akkor legnépszerűbb Twitter felhasználó - bejelentette, hogy átköltözik a rivális szolgáltató Jaikuhoz, mindenki kerek szemekkel figyelte, hogy vajon követi-e őt a Twitter-közösség meghatározó része. Nem így lett.

A Twitter az utóbbi időkben érezhetően súlyos kiszolgálási problémákkal küzd. Egyre többször elérhetetlen a szájt, mégis, folyamatos az emelkedés, és a Jaiku továbbra is megmaradt egy szerény látogatottságú oldalnál. Miért nem mennek át az emberek tömegesen mondjuk a Jaikura, ha egyszer az egy stabilabb szolgáltatás?

A felhasználó nem racionális, szoktuk mondani ilyen helyzetekben. Ha szeret egy szolgáltatást, elég sokat megbocsát, eltűr, elfogad. Bosszankodik persze, de már hozzászokott a környezethez, a közösséghez, amiben létezik. Nehezen vált.

Aki emlékszik még a nagyobb iWiW-leállásokra, az tudja, hogy néha több mint bosszantó, ha egy szájt, amit szinte naponta látogat az ember, elkezd döglődni. Ám az iWiW akkoriban, és azt követően is megőrizte felhasználóbázisát, sőt, tovább növekedett. És ez nem épp azt mutatja számunkra, hogy az időszakosan döglődő, lehaló szolgáltatásoknak ripsz-ropsz tömegek fordítanak hátat. Pedig alternatíva van bőven. De a felhasználó nem racionális.

Visszatérve a Twitterre. Az elmúlt napokban már aggasztóan sok volt a lehalás. (Bár ha a havi értékeket nézzük, májusban 96% felett volt elérhető a szájt eddig, ami nem tűnik katasztrofális aránynak. Ugyanakkor: a legnépszerűbb közösségi szájtok, például a MySpace vagy a YouTube - összehasonlíthatatlanul magasabb terhelés mellett - 99 százalék fölött vannak talpon.) Tegnap például már majdnem többségbe kerültek az inaktív órák a Twitteren. Ez pedig a TechCrunch bloggerét is arra indította, hogy bemutasson a Twitternek, és erősítse olvasóiban a késztetést: váltani a Jaikura.

Közben a Twitter magyar szegleteiben is kisebb lázongások bukkantak fel. Azok, akik a lehalások miatt most váltásra adják a fejüket, azt kockáztatják, hogy nem mennek utánuk barátaik, ismerőseik, "followereik".

Kiváncsian várom a TechCrunch-post hatását a látogatottságok alakulására.

Címkék: kommuniti filozomatika twitter