Még mindig nagyon sokan vásárolnak kizárólag hazai online boltokból, holott sok esetben nem csak az amerikai, de az európai kínálat is sokkal kedvezőbb. Olcsóbb hozzájutni bizonyos dolgokhoz, ha valamelyik másik európai országból rendeljük.

Az Európai Bizottság tervei szerint az online vásárlóknak több jogot és jogi védelmet kell biztosítani, és máris növekedni fog a határokon átívelő online biznisz. A direktíva elsősorban azt szeretné elérni, hogy az Unión belül a forgalmazók tegyék egyértelműbbé a külföldi online vásárlók számára is a termékkel kapcsolatos infókat (termékleírás, adók, a kereskedő székhelye, stb.) Azt is szeretnék elérni, hogy Európa-szerte a jelenlegi gyakorlatnál egyszerűbben lehessen visszaváltani a hibás termékeket.

És azt is tervezik, hogy legyen végre egy feketelista, ahova fel lehet írni az inkorrekt boltokat, név szerint. (Mielőtt mindez jogerőre emelkedne, előbb még az Európai Parlamentnek és az uniós tagállamoknak is alá kellene írniuk. Úgyhogy ez akár rossz esetben évekeig is eltarthat.)

Abban valószínűleg nagyon igazuk van, hogy ha az európaiak többet vásárolnának online más európai országokból, azzal erősödne a verseny, és a fogyasztók jól járnának.

Jelenleg a helyzet azonban ennél sokkal aggasztóbb. A jelentés szerint öt európai online vásárlóból mindössze egy merészkedik másik ország domaintartományába, árucikkek után vadászni. És ez annak ellenére így van, hogy az európai országokban bizonyos termékcsoportok kapcsán igen jelentős az eltérés az árakban.

A fő probléma szerintem továbbra is az idegen nyelv és a helyi viszonyok ismeretének hiánya. Ha véletlenszerűen kérdeznénk meg magyar netezőket, hogy miért nem vásárolnak külföldről, valószínűleg elég sokszor kapnánk azt a választ, hogy "körülményes", "a posta úgyis ellopja", "mittomén, hogy jó-e az a garancia itthon", "nem beszélek angolul/németül", "nincs online fizetésre alkalmas bankkártyám", "eBay? Amazon? Azmiaz?"

Pedig online vásárolni jó dolog.

Címkék: vásárlás üzlet európa