Legutóbbi hírek szerint a Skype vezetősége úgy döntött, hogy továbbra is ingyenesen fogja szolgáltatni a Skype-to-Skype hívásokat, cserébe viszont display hirdetéseket fog megjeleníteni a Skype nyitóoldalán. A fizetős Skype-to-Skype hívások bevezetése helyett tehát a hirdetéstámogatott verzió mellett döntöttek. 

A Skype problémáira ugyanakkor ez a lépés nem biztos, hogy végleges megoldást jelent. A display hirdetések hatékonysága (hatékonytalansága) nem biztos, hogy elegendő bevételt fog szolgáltatni ahhoz, hogy a Skype-nál ne kelljen újra átgondolni az üzleti modellt és a bevételi lehetőségeket. 

A szolgáltatás legnagyobb problémája, hogy egyelőre nem tudta fizetésre készíteni azokat a felhasználóit, akik egyértelműen üzleti céllal (céges hívások, meetingek, konferenciabeszélgetések) használják a Skype-ot. 

Ahhoz persze, hogy ezeket a hívástípusokat elkülöníthessék, egyértelművé kellene tudniuk tenni a céges felhasználók számára, hogy milyen előnyökkel jár, ha a havi vagy éves előfizetést választják az ingyenes helyett. 

Új terméket kellene tehát fejlesztenie a Skype-nak. Például úgy, hogy az ingyenes hívások számát, és az ingyenesen hívható kontaktok körét korlátozza, nem úgy a fizetős verzióban. Esetleg kiemelt prioritással kezeli a fizetős ügyfelek hívásminőségét, a videócsetelés jobb minőségű, és egy sor olyan funkciót engedélyez számukra (call-to-text, screen-in-screen, videóhívás közbeni csetelés, on-the-fly jegyzetelés, laptop képernyő, prezentáció élőben történő megosztása, akármi), amik az ingyenes verzióban nem érhetők el. 

A Skype egy régóta velünk élő, minőségi szolgáltatás, aminek helye van az életünkben. Akár olyan áron is, hogy kiemelt szolgáltatásaiért, funkcióiért fizetünk. Az semmiképpen sem lenne szerencsés, ha a Skype visszasüllyedne a közepes, változó minőségű szolgáltatások közé. Vagy esetleg nem lenne pénzük, erőforrásuk továbbfejleszteni saját technológiájukat, terméküket.

Címkék: voip skype ingyenes fizetős