Nos, már elérhető a weben a VIP Solutions új webes csetalkalmazása, a teljes mértékben Jabber-alapokon készült Jabbear. Az alkalmazás nagyjából azt tudja, amit a Meebo: egy felületen kommunikálhatunk GTalk-os, MSN-es, yahoos vagy ICQ-s ismerőseinkkel.
Miért jobb, mint a Meebo vagy a Pidgin? Nagyon hosszan nem tudnám sorolni az előnyöket. A Jabbearnek van wines asztali kliense, ami mindenképpen említésre méltó.
Bár azt is meg kell jegyezni, hogy a regisztrációs folyamat és az első használat nem intuitív, az átlag internetező számára valószínűleg csak nehezen értelmezhető.
A probléma abból fakad, hogy nem a regisztráció során elkért felhasználónévvel és jelszóval kell bejelentkezni a kliensbe, hanem egy, a felhasználónak létrehozott jabberes azonosítóval. Vagyis a felhasználónév után oda kell írni, hogy "@jabbear.com". Ez pedig csak azok számára egyértelmű, akik elolvasták a telepítés során az apróbetűs részt, vagy ismerik a Jabber-alapú kommunikációs megoldások működési elvét.
Nekem is hosszú percekbe telt, mire be tudtam állítani az összes chates accountomat. Pedig azt gondolnám, hogy ennek a folyamatnak végtelenül egyszerűnek és intuitívnak kellene lennie ahhoz, hogy a netezők tömegei legalább egyszer az életben próbát tegyenek vele. Érdemes lett volna legalább a Pidgin asztali kliensének telepítési/regisztrációs folyamatát lemásolni.
A legnagyobb probléma a Jabbearrel persze nem is ez, hanem, hogy nincsenek jól artikulálható, markáns előnyei a konkurens szolgáltatásokhoz képest. Érdemes lett volna termékfejlesztés oldalon jobban átgondolni a cuccot. 2009-ben egy csetalkalmazás csak akkor tud sikereket elérni, ha valóban képes a jelenlegi megoldásoknál jobbat, mást nyújtani. És ilyen szempontból tök mindegy, hogy mi a technológiai háttér. Az maximum a hasonló területen mozgó fejlesztőket érdekli.
A Jabbeart egyébként az a VIP Solutions fejlesztette, amely a Citromailt és az Indamailt (korábban: VIPmail) is jegyzi. Nyilván a Sanoma és az Index webes szolgáltatásai számára is fontos lenne egy saját IM-megoldás.
Úgyhogy gondolom a Jabbear valamilyen formában hamarosan megjelenik majd egy-két magyar online szolgáltatásban. A siker fokmérője ebben az esetben is az lehet, ha a terméket újragondolva képesek lesznek egy könnyen használható, valóban hasznos (vagy legalább érdekes) online kommunikációs eszközt odatolni a szkeptikus magyar netezők orra elé.